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司机“外挂”抢单乘客收到不明订单 滴滴回应了

来源:平都门户网站   更新:2019-10-17 18:53:13  点击: 2332

(观察家网络新闻)近日,一些司机回应滴滴,所有好的预订表格都被“外店”抢走了。一些乘客还说他们在北京。他们为什么需要为深圳的订单付款?

“插件”和未知订单都是由于平台上的“欺骗”。在平台上作弊还包括信息被占用、账号被盗、司机被发现“与人不符”(司机与注册信息不符)等。

9月26日,滴滴推出的第五期是问答环节,重点是司机和乘客关心的作弊问题。

滴滴商业安全和反作弊专家北海负责人表示,平台上的大多数作弊问题都是由黑色产品(黑色产业链)造成的。网络汽车黑市规模超过10亿元。在巨大利益的诱惑下,少数犯罪分子会恶意制作、操作和传播各种欺骗工具,以“帮助”司机作弊,绕过平台安全审查或让口碑较低的司机收到“好订单”,或使用恶意木马、短信劫持等技术手段窃取用户出租车账号甚至个人信息,进行“扒窃”欺诈。

例如北海,不久前,一名司机向平台投诉账号被盗,信息被恶意篡改。经过调查,他和他的同事发现司机之前通过第三方渠道购买了一件“抢劫文物”。虽然软件在安装后立即被卸载,但“抢劫工件”实际上植入了恶意代码。在安装过程中,他非法获取了司机的手机权限,故意窃取了司机的账号并修改了相关信息。

关于打击黑色产品,北海解释说,滴滴自2015年以来成立了专门打击黑色产品的战斗小组。内部建立了整个交易环节的风险识别和防控体系,外部建立了多元合作共建体系。数百名技术专家已全力研究反作弊策略,并继续联合警方打击线下黑色产品集团。

自2019年以来,滴滴与国家警察合作处理了20起非法生产案件,并逮捕了279名嫌疑人。与第三方平台合作,处理了549名作弊者和其他非法服务商品,禁止了707个黑色生产传输账户。超过80,000名使用作弊手段的司机在不同程度上被拦下。

北海提醒,为了大家的人身和财产安全,也请注意保留个人身份和账号、密码、验证码等相关信息;不要点击未知链接;上车前仔细确认司机和登记信息是否一致。


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